儒豹浅谈移动搜索的未来
据艾瑞咨询集团发布的《2014年中国移动互联网行业年度研究报告》数据显示,在过去的一年中,中国移动网民规模达到5亿人,2013年中国移动互联网市场规模为1060.3亿元,同比增长81.2%。预计到2017年,市场规模将接近5000亿元。移动搜索市场规模也在不断扩张。2013年中国移动搜索市场规模为45.5亿元,同比增速高达264.1%,未来几年移动搜索市场规模将迎来增长高峰期。
众所周知,移动互联网的进一步发展有赖于用户体验的改进,新应用的出现,网络的进一步优化和资费的下调。其中移动搜索已经成为手机网民使用最多的移动互联网基础应用之一,而随着UC、搜狗等互联网巨头纷纷推出移动搜索产品,业届对移动搜索的未来和行业发展充满期待。
儒豹CEO韩松博士是搜索领域的资深人士,拥有近20年的搜索相关行业经验,他创立的儒豹搜索也是国内最早的移动搜索引擎之一,其独创全球第四代个性化搜索,在移动搜索的“个性化”和“精准性”方面有着常年的积累和探索。他表示,与传统的互联网移动搜索相比,移动搜索拥有自身的特点,在检索方式、搜索需求、搜索渠道、搜索内容等方面都有较大的差异,如何结合移动搜索特性满足用户需求是行业内大家必须解决的问题。
一般来说,移动搜索有三大特性,即移动性、精准性和个性化。与传统互联网移动搜索相比,移动搜索的最大特点在于秉承了移动通信的优势,突破了时间和空间的限制,任何时间、任何地点都能进行搜索,获取即时的信息资源。考虑到手机终端屏幕小、网络接入速度慢等特点,移动搜索将更注重检索的便捷性和精准性,将具备更强的自然语言分析对答能力,并提供更为精准的垂直搜索结果。
韩松博士指出,以儒豹搜索为例,通过对手机IP及用户搜索内容、搜索行为数据的深度挖掘分析,儒豹搜索可以针对不同用户的不同需求,提供个性化的搜索服务,比如视频、段子、小说、音乐等。通过识别用户地域、性别等基本属性,为用户提供更有针对性的搜索产品和服务,这有效规避了互联网搜索信息冗余等缺陷,为用户提供简约、实效的信息。
谈到用户体验,韩松博士表示,儒豹经过常年对用户的调研和分析,我们发现移动搜索界面是否友好、功能是否易用、搜索结果是否符合用户需求,这些都是影响用户移动搜索体验的关键。为此,儒豹搜索在过去八年来在产品的更新和功能方面的改进方面,都以提升搜索的满意度为中心。
移动搜索不同于一般的商品,它不是一种有形的产品,而是提供一种无形的网络检索服务。为了提升用户体验,儒豹搜索(roboo.com)除了在产品的功能和体验方面下功夫外,还十分注重品牌的塑造。尤其是随着越来越多的互联网巨头和互联网公司进入这个领域,差异化的品牌塑造也是十分重要的。
儒豹通过对用户行为进行分析,发现用户在搜索时最常用的检索功能是图片、音乐和生活类信息,此外,针对小说、游戏等娱乐类信息的搜索也占很大部分。由于移动搜索具有天生的“移动”特性,移动搜索对精准性的要求要明显高于互联网搜索。因此,儒豹提出“年轻、娱乐、个性”的品牌定位,为手机用户提供满足用户需求的个性化内容,像儒豹段子的推出就是基于手机用户碎片化阅读特点而打造的娱乐应用。
韩松表示,儒豹十分注重用户搜索体验的提升,同时进行面向企业的移动互联网相关移动营销和推广服务,实现品牌的可持续良性发展。
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