企业如何避免“海鸥式经理”的影响 (转载)
“海鸥式经理”的存在,给企业管理造成了诸多的问题。因此,业界不乏有对“海鸥式经理”深恶痛绝的声音。首先,我们来了解一下什么是“海鸥式经理”。美国知名的领导力专家和著名作家肯·布兰佳在其作品《一分钟经理人》中提到了“海鸥式经理”一词,他说:“海滩上,一只只海鸥从人们头顶掠过,呱噪一番,在每个人身上留下一坨便便,然后飞走了。企业里,遇到问题时才找员工,留下一堆指责扬长而去,而问题未出时却从不鼓励和关心员工的经理人,与海鸥的做法颇为相似,故将此类经理人称为海鸥式经理”。目前,企业界对“海鸥式经理”的讨论仍然方兴未艾。将“海鸥式经理”作一个透彻的解剖,我们不难发现其至少有以下两种病。
一、品质病
大多“海鸥式经理”的作风,源于其十分低劣的职业品质,只讲索取,不讲奉献,长此以往便养成懒、闲、散的不良工作习气,于是高高在上、遥控指挥、蜻蜓点水、只说不干等招数用尽,严重脱离职工团队,最后将企业推向深渊。
二、能力病
较多的“海鸥式经理”,要么凭借“关系网”一跃而为企业高管,要么是人力资源管理者选人用人上没有全面考量,仅仅看好应聘者的一个或几个优点便将其引入企业,这类应聘者往往凭一俊遮百丑,就像一只大摇大摆的海鸥上了岸。然而,这些海鸥既没有与所任职位相匹配的能力,又没有丰富的从业经历和成功的管理案例,不懂与管理者沟通的重要性,严重脱离团队;或是一接触工作便问题成堆,逐渐被下属看不起而受疏远,又不敢将存在问题向业主袒露,当“脓疮”作大不可收拾而自身无法混下去时,便拍屁股走人,将问题留给企业。
综上所述,“海鸥式经理”的存在,不但给业主带来了极大的损害和负面影响,严重制约了企业的生存发展,而且,此病不除,势必影响职场风气,最终酿成社会性问题。我认为,要有效避免“海鸥式经理”给企业带来的负面效应,应从两个方面来防范。一是业主在选用经理人时,要放低显微镜,从备选人员的从业经历、试用期间员工对经理人的评价等信息来汇总综合考量,重点考察经理人的品质、能力、经历,这三者缺一不可。若在阶段性考察中发现拟用人员有海鸥式习气,则坚决不用。二是在企业管理中,要分层次了解下级管理者的优劣,特别是中下层管理者中也不乏有“小海鸥式经理”,一旦发现,除对一定范围的干部职工进行“消毒式”培训外,还要及时对“小海鸥式经理”开小灶进行个别培训,实行重点帮助,若此还尚难将其改变,也只有采取坚决不用的措施快速割除毒瘤。一句话就是:企业要彻底杜绝使用“海鸥式经理”,要及时挽救“小海鸥式经理”,还要彻底防范和清除滋生“海鸥式经理”的温床和土壤。企业只有选对用对德才兼备的高素质经理人,才能实现又好又快的发展。
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