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一阿里卖家收到了我的货款而我却一直没有收到他发的货,请问我现在应该怎么办?

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发表于 2024-10-16 03:28:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
  有一阿里卖家收到了我的货款而我却一直没有收到他发的货,我有他的联系方式和店铺信息等,请问我现在应该怎么办? 当时订货时间是在1月1号左右,我确认付款时间是在2月24号,货款中除了有玻璃瓶款项还有一部电脑的钱款,电脑是我本人选购卖家帮我付款交易的一款二手笔记本电脑,发货物流信息填写的是笔记本电脑的物流信息,开始填写的是顺丰物流,后来卖家告诉我说顺丰不给邮发二手笔记本电脑,他要重新再找一家速递邮寄电脑。,但是阿里巴巴上面的物流信息仍然是顺丰物流,后来卖家说信息不方便修改就不做改动了,想到卖家帮我购买交易了笔记本电脑,我也就没有再要求改动。后来卖家说在发货15天后货款会自动打给卖家,在春运期间货品可能要到过完年之后才能到货,要我同意确认付款,考虑到春运期间的特殊情况,也考虑到卖家帮我购买交易了笔记本电脑,我最终没有终止阿里担保交易,同意了确认付款,然后就是到现在我也没有收到卖家发的玻璃瓶和笔记本电脑。中间我询问过卖家货品为什么迟迟不到货,卖家告诉我说他把笔记本电脑和玻璃瓶打包一块发了货,但是因为电子产品不能和普通货品同时发货导致两样货品最后都被退了回去。我要求卖家尽快发货,他也答应说会尽快发货但是直到现在也没有把货品的运单号告诉我,我询问多了卖家就不回复我的信息也不接听我的电话。目前卖家的手机号﹑QQ号和工作地址等我全部都知道。听说天涯高人多,请问在现在这种情况下我应该做些什么?
   
   
   
   
   
   
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